智能客服系统,
提升客户满意度

EasySupport 帮助企业快速响应客户需求,自动化处理常见问题,提高客服效率,降低运营成本。

用户头像 用户头像 用户头像 用户头像
4.8/5

来自 2,000+ 客户的评价

客服系统界面展示

受到行业领先企业的信任

客户公司标志 客户公司标志 客户公司标志 客户公司标志 客户公司标志 客户公司标志

强大功能,简单操作

EasySupport 集成了多种智能功能,帮助您的客服团队提供卓越的客户体验

智能聊天机器人

24/7 全天候自动回复常见问题,减少人工客服压力,提高响应速度。

全渠道整合

统一管理来自网站、APP、微信、微博等多渠道的客户咨询,提高工作效率。

客户历史追踪

自动记录客户所有互动历史,让客服人员全面了解客户情况,提供个性化服务。

数据分析报表

实时监控客服绩效和客户满意度,通过数据驱动优化客户服务流程。

工单管理系统

自动分配和跟踪客户问题,确保每个咨询都能得到及时有效的解决。

多语言支持

支持20+种语言实时翻译,轻松服务全球客户,打破语言障碍。

98%

客户满意度提升

70%

客服工作量减少

10s

平均响应时间

2k+

企业客户选择

简单三步,开启智能客服之旅

无需复杂配置,快速部署,立即提升您的客户服务质量

注册并配置

简单注册账号,根据向导完成基础配置,上传企业信息和常见问题库。

1
2

嵌入到您的平台

通过简单的代码或插件,将客服系统嵌入到您的网站、APP或社交媒体平台。

开始服务客户

智能机器人自动回复常见问题,复杂问题无缝转接人工客服,全程数据追踪。

3
客服系统工作流程演示

数据驱动的客服优化

通过详细的数据分析,了解客户需求,优化服务流程,提升客户满意度

客户满意度 96%
问题解决率 92%
首次解决率 85%
机器人解决率 78%
查看详细数据分析报告

客户如何评价我们

来自各行业客户的真实反馈,见证EasySupport带来的改变

"EasySupport帮助我们将客户响应时间从平均4小时缩短到了10分钟以内,客户满意度提升了35%,是我们业务增长的重要助力。"

客户头像

张明

某电商平台客服总监

"智能机器人帮我们解决了70%的常见问题,客服团队终于可以专注于处理更复杂的客户需求,工作效率提高了一倍。"

客户头像

李娜

某SaaS公司运营经理

"多渠道整合功能让我们能够在一个平台上处理来自网站、APP和社交媒体的所有咨询,客服团队的工作变得简单高效。"

客户头像

王建国

某金融科技公司产品负责人

灵活的定价方案

根据您的业务需求选择合适的方案,随时升级或调整

基础版

适合小型企业入门使用

¥999 /月
选择方案
  • 最多 5 个客服账号
  • 基础智能机器人
  • 2 个集成渠道
  • 基础数据分析
  • 工单管理系统
  • API 访问权限
  • 优先技术支持
最受欢迎

企业版

适合中大型企业使用

¥2999 /月
选择方案
  • 最多 20 个客服账号
  • 高级智能机器人
  • 无限集成渠道
  • 高级数据分析报表
  • 完整工单管理系统
  • API 访问权限
  • 优先技术支持

旗舰版

适合大型企业定制需求

¥5999 /月
选择方案
  • 无限客服账号
  • 定制化智能机器人
  • 无限集成渠道
  • 高级数据分析与导出
  • 高级工单管理系统
  • 完整 API 访问权限
  • 7x24 小时优先技术支持

需要更灵活的定制方案?

联系我们获取定制报价

常见问题

解答您可能有的疑问,如有其他问题,欢迎联系我们

准备好提升您的客户服务了吗?

立即开始14天免费试用,无需信用卡,体验全部功能